(许碧雯报道,李红米审核)一面锦旗,一份肯定,一份浓浓的医患温情。近日,南昌市进贤县患者刘大哥将一面印有“医德高尚百问不厌,医术精湛情暖人心”的锦旗送至江西省肿瘤医院肿瘤综合放疗科,以此感谢科室陈文娟护士在住院期间给予的精心护理与暖心关怀。
患者因需要放化疗,反复在此科室住院,每一次住院,在住院治疗期间,因对疾病、放疗相关知识了解有限,患者内心充满焦虑与顾虑,经常会提出各类疑问。陈文娟护士始终耐心细致,面对患者的反复询问做到百问不厌,结合患者病情,用通俗易懂的语言讲解疾病相关知识、放疗注意事项以及居家照护要点。
日常工作中,她认真落实各项护理操作,密切观察患者病情变化,站在患者角度体察心理情绪,主动给予心理疏导与人文关怀,用专业扎实的护理技术消解病痛,用真诚温暖的态度抚慰患者焦虑不安的情绪。贴心周到的服务、认真负责的工作态度,让患者及家属深受感动。
小小的锦旗承载着患者的真挚谢意,既是认可,更是激励。肿瘤综合放疗科全体护理人员将以此为动力,坚守护理初心,继续把人文关怀融入临床护理每一处细节,以精湛的专科护理技术、有温度的护理服务守护肿瘤患者健康,切实提升患者就医获得感与幸福感。