（黄莉报道，姜琳莉审核）周末不打烊，服务有温度。
2026年7月18日（周六）傍晚，因临床诊疗需要，百岁老人王先生需紧急完善磁共振检查。患者年逾百岁，高龄体弱、行动不便，且伴有轻度听力障碍，沟通配合存在一定难度。为保障高龄患者就医安全、缩短候诊时间，江西省肿瘤医院医学影像科第一时间启动高龄患者绿色通道，专项保障特殊群体就医需求。
检查前，值班护士黄莉主动致电家属，细致询问老人身体状况，确认无检查禁忌证，并按患者到达时间安排检查，避免老人长时间等候。
十八点四十分，老人在家属推扶下来到磁共振室。护士黄莉立即上前，温柔搀扶，协助家属将老人平稳从轮椅上起身移步至磁共振等候区坐下，放缓语速、轻声细语，通俗易懂地向老人讲解检查流程、时长及安全知识，反复告知检查无辐射、无创伤、无疼痛感，有效消解老人的恐惧与顾虑，确保患者检查安全。
检查过程中，医护团队全程协同配合，轻柔协助老人调整体位，并在其膝下垫放软枕，通过细节调整提升老人舒适度。操作技师李俊并未急于启动设备，而是贴近老人耳畔：“扫描时会听到敲击声，那是正常的声音，请您尽量保持不动。”语速轻缓，目光温暖，反复确认老人听懂、安心。扫描过程中，李俊全程紧盯着监控画面，密切关注老人状态，适时通过麦克风温柔鼓励：“还有最后五分钟，您做得非常好，请再坚持一下。”语气如家人般亲切。检查全程，李俊精准调控设备参数，规范开展扫描操作，全程紧盯监控画面，实时观察老人身心状态。
检查完毕，护士黄莉和技师李俊第一时间进入扫描间，小心翼翼协助老人缓慢起身离床，并细致告知检查后相关注意事项。全程暖心周到的服务让老人倍感温暖，王先生面带笑意，缓缓竖起大拇指频频致谢。家属由衷感慨：“周末加班依旧耐心细致、无微不至，医护人员考虑得比我们家属还周全，让人倍感安心和感动。”
细微之处显初心，点滴服务见温情。此次周末延时诊疗服务，不仅充分展现了影像科过硬的专业素养与应急服务能力，更是江西省肿瘤医院以患者为中心服务理念的生动实践。未来，医学影像科将持续深耕优质医疗服务，把人文关怀融入诊疗每一处细节，用专业守护健康、用温情传递温暖，持续提升群众就医获得感与满意度。
