(梁群报道,刘丽娟审核)2026年6月22日,一面鲜艳的锦旗被送到江西省肿瘤医院西药房,上面“悉心助患 仁心济世”八个大字格外醒目。送锦旗的是患者王女士,她紧紧握着药师的手,感激之情溢于言表。这面锦旗背后,是一个关于责任、坚守与生命接力的故事,时间要回溯到几天前那个紧张的周末。

王女士是一位乳腺癌术后患者,出院后在家休养。周末凌晨,她突然出现高热、术区红肿疼痛加剧的症状,经检查诊断为术后切口感染,必须立即使用强效抗生素控制病情,否则可能引发败血症等严重后果。医嘱开出首选药物“注射用头孢曲松钠”,然而该药属于短缺药品,王女士此前辗转多家医院均未能开到,抱着一线希望来到省肿瘤医院。偏偏又赶上周末,急诊药房常备库存刚好用罄,常规配送也要等到周一工作日。时间就是生命,每拖延一小时,感染扩散的风险就增加一分。患者和家属焦急万分,主管医生也眉头紧锁。面对突如其来的困境,急诊值班药师没有丝毫迟疑,第一时间向门诊西药房负责人王超杰报告,情况迅速上报至药学部,刘丽娟主任迅速启动应急响应机制,组织人员多方协调、紧急调配。经过一番紧张而有序的奔波,药物终于在最短时间内送达并输入王女士体内。
当晚,她的体温回落,感染指标好转。经后续治疗康复后,她特意定制了这面锦旗,动情地说:“我们不懂那么多流程,只知道在最无助的时候,是你们为了我东奔西跑、打了无数个电话。这份恩情,我永远记在心里。”一次周末的紧急寻药,折射出医院精细化管理水平和人文关怀的温度。当制度流程与生命需求发生碰撞时,主动作为、勇于担当,便是对“医者仁心”最好的诠释。