（胡艳超报道，闵美兰审核）近日，江西省肿瘤医院胸部肿瘤放疗科一病区潘珊珊护士收到一份特殊的礼物——患者及家属专程送来的致谢锦旗。这面印着“白衣天使 情暖人心”的锦旗，是潘珊珊护士从事临床护理工作18年来收到的第一面锦旗。这份突如其来的惊喜与感动，让她更加深刻体会到了医患之间双向奔赴的温暖。
患者丁女士是一位来自丰城的外地病友，此前在体检中发现甲状腺异常，经进一步穿刺活检确诊为甲状腺癌。突如其来的诊断让身处异乡的她陷入巨大的恐慌与无助。人生地不熟的她，面对未知的疾病，内心充满焦虑与彷徨。几经辗转，她联系到了潘珊珊护士。
了解到患者的困境后，潘护士主动伸出援手。她不仅为患者推荐了技术精湛、口碑过硬的头颈肿瘤外科乐飞副主任医师，还全程协助患者预约挂号、办理入院手续，耐心讲解甲状腺疾病相关知识，甚至分享了乐飞的抖音、视频号等科普账号，帮助患者更全面地了解疾病与康复知识，缓解她的恐惧情绪。
在住院诊疗期间，乐飞副主任医师团队凭借精湛的医术和耐心细致的服务，为患者制定了个体化治疗方案，详细讲解病情、治疗方案、预后效果及康复训练要点，让患者躁动不安的心逐渐安定下来。最终，手术顺利完成，患者术后恢复良好。
康复出院后，丁女士和家属特意制作了锦旗专程送来致谢。她激动地说：“如果不是潘护士一路帮忙，我真的不知道怎么办。人生地不熟，又不认识大医院里的人，当时特别焦虑害怕，是她的帮助让我顺利完成了治疗，也让我感受到了亲人般的温暖。”
这面锦旗，不仅是患者对潘珊珊护士个人服务的认可，更是江西省肿瘤医院优质护理服务的生动体现。从护十八载，潘珊珊护士始终坚守在临床一线，用专业、耐心与爱心守护每一位患者。未来，她也将带着这份温暖与鼓励，继续践行南丁格尔精神，在平凡的岗位上传递医者仁心。
