（郑丽倩报道，杨小元审核）近日，在江西省肿瘤医院腹部肿瘤外科二病区病房内，患者张先生将一面绣有“细心呵护胜如家人 真诚服务情暖万家”的锦旗送到护工张玉梅、金谢英手中，以此感谢两位护工在自己住院治疗期间给予的专业照护与暖心陪伴。
5月14日，张先生因上腹部疼痛入院接受手术治疗。住院期间，身体的不适与对病情的担忧让患者一度情绪焦虑、心情低落。护工张玉梅与金谢英了解情况后，不仅在日常护理中细致入微，协助患者进行基础生活照料、术后康复护理，更时刻关注患者的心理状态，耐心倾听患者的顾虑，用温和的话语开导患者，给予持续的鼓励与支持，帮助患者缓解焦虑情绪，建立战胜疾病的信心。
“住院这段日子，多亏了两位护工阿姨的照顾。”张先生说，“她们不仅把我的生活起居照顾得妥妥帖帖，还总陪着我聊天解闷，在我心情不好的时候耐心开导我。在她们的帮助下，我每天都心情舒畅，感觉就像和亲人在一起一样温暖。”一面锦旗，承载着患者的信任与感激，更是对护工工作的肯定与褒奖。
在医院的日常工作中，护工们是患者身边最亲近的“守护者”。她们用专业的照护技能，为患者提供生活护理、康复协助等基础服务；更用耐心与爱心，关注患者的心理需求，给予温暖的人文关怀。张玉梅、金谢英两位护工，正是医院护工团队的一个缩影，她们以平凡的坚守、真诚的服务，让患者在住院期间感受到家一般的温暖，用实际行动诠释了“以患者为中心”的服务理念，传递着医患之间的温情与善意。
这面锦旗，不仅是一份荣誉，更是一份责任。张玉梅、金谢英护工表示将继续秉持专业、贴心的服务态度，为患者提供更优质、更有温度的照护服务，用平凡的工作守护患者的健康与希望。
