(万小兰报道,黄诚审核)在江西省肿瘤医院妇科肿瘤科,一场跨越无声世界的暖心救治悄然上演。患者李女士是一位聋哑人,因盆腔肿物入院接受手术治疗。入院之初,是李女士的弟弟全程陪同照料,可由于日常工作繁忙,弟弟无法长期陪护,后续便由同样身为聋哑人的丈夫前来照看。
沟通成了横亘在医护团队与患者之间最大的难题。听不到叮嘱、说不出感受,术前准备、术后护理、康复指导等每个环节,都比普通患者的照护难度倍增。但护士们没有丝毫懈怠,用耐心、细心与爱心,搭建起一座特殊的沟通桥梁。
为了让李女士清晰掌握术前注意事项,护士们贴心手绘图文版宣教卡,用生动的图画标注术前禁食禁饮要求;肠道准备需要服用泻药,护士们便一遍遍用手势比划、配合动作演示,耐心引导她配合完成。从术前健康宣教、术中安全护航,到术后病情观察、康复饮食指导,医护人员全程花式沟通,用眼神传递关怀,用手势传递叮嘱,细致关注着李女士身体的每一处变化,及时解答她的疑惑、缓解她的焦虑。温情相伴,匠心救治。在科室医护团队的专业治疗与悉心照护下,李女士手术顺利完成,术后恢复情况良好,最终平安康复顺利出院。
无声的世界里,大爱从未缺席。科室医护人员以医者仁心,打破沟通壁垒,用实际行动诠释着人文关怀,让医疗服务不仅有专业的力度,更有温暖的温度。