（杨洁报道，阮淑芳审核）随着“互联网+护理服务”不断落地普及，线上预约、上门服务的新模式，切实解决了行动不便患者就医奔波的难题。江西省肿瘤医院消化肿瘤内科杨洁护士冒雨上门为患者采血，以专业素养与暖心服务收获患者真诚好评。

患者因身体行动不便，无法自行前往医院完成采血检查，家属便通过互联网护理平台预约上门采血服务。接到服务订单时，杨洁护士得知下小夜班后那天，身心会倍感疲惫。但心系患者实际需求，她毫不犹豫承接订单。考虑到本次需空腹采血，杨洁护士提前主动联系患者，细致告知抽血相关注意事项，特意叮嘱患者前一日晚上十点以后严格禁饮禁食，为采血化验做好充足准备，以保证抽血的准确性。

杨洁护士深知患者长时间空腹易导致饥饿不适，为尽量缩短患者空腹时长、减少身体不适感，杨洁护士特意提前行程。清晨五点三十分，天色阴沉，屋外大雨滂沱、道路湿滑难行，她不顾夜班劳累，早早从家中出发，迎着风雨匆匆奔赴患者家中，衣衫被雨水浸湿，始终坚守医者初心，只为尽早为患者完成采血。

抵达患者家中后，她迅速调整状态，严格遵守护理操作流程。先仔细核对患者个人信息，测量体温、血压、脉搏、呼吸等生命体征，全面评估身体状态，确认符合采血条件后，规范开展采血操作。采血手法娴熟轻柔，全程耐心安抚患者紧张情绪，极大缓解患者不适感。

采血结束后，杨洁护士耐心指导按压止血技巧，合规处理医疗垃圾。针对性为患者开展饮食宣教，结合患者自身身体状况，详细讲解饮食、静脉血栓操、中医穴位按摩等同时贴心做好心理护理，耐心疏导患者因病产生的焦虑情绪，用温和话语缓解心理压力，鼓励患者勇敢战胜疾病。随后她主动携带血液标本，冒雨赶往医院检验科送检，免去家属来回奔波的麻烦。

此外，杨洁护士还手把手教会家属关注江西省肿瘤医院官方公众号，线上绑定个人信息即可自主查询检验报告，无需专程到院取单。

患者与家属深受感动，由衷称赞杨洁护士敬业负责、服务周全。刚下小夜班便冒雨提前上门，贴心顾及患者空腹饥饿问题，从提前叮嘱采血注意事项、上门采血、心理护理、标本送检，再到指导线上查询报告，一站式贴心服务温暖人心。事后患者特意在平台留下好评，真诚点赞暖心护理服务。

风雨践初心，护理暖人心。杨洁护士用实际行动彰显护理人的责任与担当，也让互联网+护理服务有速度、更有温度。