（张凯艳报道，钱冬花审核）在江西省肿瘤医院中西医结合科，治疗与护理每天都在有条不紊地进行。然而，医护人员渐渐意识到，医患之间除了专业的技术关系，还有一种更为柔软、细腻的东西在悄然流动——那是关心，是陪伴，是愿意倾听一份孤独的耐心。
近来，在科室人文关怀小组的组织下，护士们每天学习叙事护理知识。正如李春老师在“对临床现实的自我追问”中所言：医生与患者之间，不只有治疗与被治疗的关系，更有一份浓浓的情结；师生之间，也不只是教育与被教育，还有温暖感人的情谊。这些在互动中流淌的温情，恰恰是当下快节奏的医疗界、教育界最容易被忽视、也最需要找回的东西。
“马爷爷”是中西医结合科的一位患者。因为治疗带来的呕吐、头晕等不适，他成了护士们格外关注的对象。但让人印象更深的，是他总是一个人进进出出，身边很少有亲人陪伴。
一天下午，“马爷爷”要做CT检查，他的儿子特意请了半天假陪他。检查结束后，儿子将父亲送回病房，便匆匆赶回去上班了。儿子刚走不久，值班护士就发现“马爷爷”独自坐在病床上，小声地抽泣。护士快步走过去，轻声询问。“马爷爷”哽咽着说：“我想儿子了……很想让他陪陪我。可是他也有自己的家，孩子也要照顾，我不忍心叫他陪我。他已经够累了，我不能让他再为我操心了。”
听完这番话，护士心里五味杂陈。这或许是许多老人都要面对的两难：渴望陪伴，又不忍拖累。她连忙安慰道：“马爷爷”，您要是不嫌弃，就把我们当作您的家人。有什么事尽管跟我们说。我们知道代替不了您的儿子，虽然我们忙，但一定会尽力帮您。您别觉得不好意思。”
“马爷爷”听了，眼眶泛红，连连道谢：“说出来之后，我已经好多了。你们愿意听我说话，我就很感激了。平时你们对我就这么关心，有你们真好。”
从那以后，只要稍有闲暇，护士就会去和“马爷爷”聊几句。“马爷爷”的心情渐渐开朗起来，逢人便说：“这个医院的护士真好，特别有耐心。”
事情很小，却是人在生病和年老时最需要的——不是多么高深的技术，而是有人嘘寒问暖，陪他和她，度过那段难熬的时光。叙事护理所倡导的，正是这样一种“心灵守护”：把病人当作亲人去关爱，让那些柔软、细腻、温暖的瞬间，重新回到医患之间。
而这，或许正是这个时代最珍贵、也最需要被记住的东西。
