(黄蕾报道,吴琪审核)3月10日清晨,江西省肿瘤医院肝胆肿瘤外科一病区刚交接完班,护士站前便迎来了一对白发苍苍的老夫妻。他们互相搀扶着,执意要找到护士长吴琪,说要好好谢谢她。
原来,于奶奶患病,昨日在老伴的陪伴下来院就诊,随后被收入肝胆肿瘤外科一病区进一步治疗。在病房安顿时,两位老人面对陌生的环境与流程显得有些不知所措。这一幕,恰好被忙碌中的护士长吴琪看在眼里。经询问得知,两位老人无儿无女,此次看病全靠彼此照应。吴琪护士长心里一紧,立即将二老列为重点关怀对象。她不仅仔细、反复地讲解了住院后的各项安排,还亲自协调,迅速为他们安排好了床位。见老人随身带着两个硕大而陈旧的行李袋,吴琪护士长自然而然地上前接过,一路领着他们来到病房,帮忙安置妥当。刚安顿下来,于奶奶就虚弱地说饿了。老伴在一旁搓着手,面露难色——初来乍到,他实在不知道去哪里买饭,怎么买。此时,已过了正常下班时间、正准备去食堂的吴琪护士长听到对话,立刻折返,热情地说:“爷爷奶奶别着急,我正好要去食堂,顺路给你们带上来,想吃点软和的还是普通的?”问清口味后,她便匆匆离开了。
不到十分钟,吴琪护士长就提着热气腾腾的饭菜回到了病房。看着二老吃上饭,她才安心,随即想起自己还没吃,又悄悄返回食堂。于奶奶和老伴心中满是过意不去与感激。这不,第二天一早,老人就攥着一张崭新的二十元纸币,等在护士站,一定要把饭钱还给吴琪护士长。护士长吴琪得知老人的来意,心里暖流涌动,却坚决地将钱推回老人手中。“爷爷奶奶,这钱不能收。你们安心治病,有什么不方便的,随时跟我们说。那饭是食堂的工作餐,不花钱的。你们好好的,就是我们最高兴的事。”她握着于奶奶的手,轻声安慰道。
二十元饭钱,最终没有送出去,但那份超越金钱、基于纯粹关怀的情感,却深深留在了两位老人心中。在这个略显寒冷的冬日上午,肝胆肿瘤外科一病区的护士站前,一场关于感谢与仁爱的推让,勾勒出医患关系最动人的模样——它不仅是专业的救治,更是困境中伸出的温暖之手,是赋予“老有所依”以新的、充满安全感的内涵。吴琪护士长与科室团队的行动,正是江西省肿瘤医院“以人为本、全程关爱”服务理念,在最细微处的自然流淌。