（程璐璐撰稿，杨小元审核）近日，江西省肿瘤医院腹部肿瘤外科收到的一封普通感谢信，信中提到感谢程璐璐、胡庆红两位护士。
感谢信的主人公，是患者和家属眼中的“白衣天使”，更是医院“以患者为中心”服务理念的践行者。在江西省肿瘤医院，像程璐璐、胡庆红这样的护理工作者还有很多。她们或许不常站在聚光灯下，却在每一个深夜的查房、每一次细致的换药、每一句温柔的问候中，成为患者最坚实的依靠。
专业，是她们给予患者的第一个承诺。在医院常态化的专业技能培训体系中，每一位护士都在不断精进。从静脉穿刺的一次成功，到术后并发症的早期识别，专业能力是建立医患信任的基石。患者或许说不清那些复杂的护理术语，却能真切感受到那份专业带来的安心。
温暖，是她们赠予患者的特殊处方。江西省肿瘤医院将人文关怀融入诊疗全过程，倡导护理人员“不仅治病，更要疗心”。面对被病痛折磨的患者，一个鼓励的眼神、一次耐心的倾听、一句“我理解您的感受”，有时比药物更能抚慰人心。程璐璐和胡庆红的事迹之所以动人，正是因为她们在专业之外，给了患者一份超越职责的温暖。
坚守，是她们对生命的无声誓言。护理工作平凡而琐碎，日复一日的坚守中，藏着最不平凡的担当。正是这些平凡的坚守，构成了医院优质护理服务的坚实底色，让患者在艰难的治疗过程中，依然能感受到被尊重、被关怀的温暖。
一封感谢信，纸短情长。它记录的不仅是一次成功的护理，更是护患之间那份珍贵的信任与理解。在江西省肿瘤医院，这样的故事每天都在发生。护理人员正在用她们的青春与热爱，书写着医者仁心的时代答卷。
致敬每一份平凡中的坚守，感谢每一位有温度的护理人。
