(吴琪报道)“邵师傅,又来住院啦?这次还是一个人?”在江西省肿瘤医院肝胆一病区护士站,护士热情地问候道。
“是啊,一个人就够了,有你们在,我放心。”60岁的邵某笑着放下行李袋。他是这里的“老病号”,患肝胆肿瘤多年,需反复入院治疗。但与以往不同,近期住院陪伴他的不再是请假赶来的儿女,而是他赞不绝口的“免陪照护护理”服务。
“以前每次住院,家里就像打仗。”邵某回忆,妻子早逝,儿子在上海工作,女儿嫁至外地。过去住院,要么儿子请假回来,要么女儿带着孩子匆忙赶来。“他们工作忙、孩子小,来回奔波,我看着心疼,自己也住不安心。”这种“一人住院,全家受累”的局面,在邵某去年一次住院时得以改变。入院时,护士向他介绍了医院新推出的“免陪照护护理服务”:由专业护理团队在治疗期间提供全方位生活照护与专业护理,家属无需全程陪护。邵某抱着试一试的心态体验了一次。结果,从治疗陪同、生活照料到观察记录、康复指导,专业护理团队实现了无缝衔接。“治疗时有专人陪送检查,回病房有热饭热水,晚上有护士定时巡视。”邵某表示,更重要的是,儿女可以安心工作,每日通过视频探望即可。
对邵某而言,这项服务带来的最大改变是尊严与安宁。“生病已经很难受了,我不想再成为子女的负担。”他说,如今可以平静地告诉儿女:“安心工作,爸这里有人照顾,很好。”治疗间隙,他会在护理员陪同下在走廊散步,与其他病友聊天,心态平和了许多。傍晚时分,邵某刚做完治疗回到病房。护理员帮他调整好床位,递上温开水。窗外夕阳斜照,病房安静有序。邵某拿起手机,给儿子发了条微信:“治疗做完了,一切顺利,勿念。”
这是现代医学的温度,也是“以患者为中心”的最好诠释。在江西省肿瘤医院,越来越多像邵某一样的患者正体验着这份安心与尊严——即使独自面对疾病,也从未失去被专业呵护、被温暖相待的权利。