（缪芳琴报道）随着气温的不断下降，流感也如期而至，江西省肿瘤医院急诊医学科作为守护群众健康的“前沿阵地”，从人力调配、物资储备到便民服务全方位发力，以专业与温情为患者筑牢抵御寒冬与流感的双重防线。
面对持续攀升的就诊量，尤其是肿瘤患者等免疫力薄弱群体的就医需求，急诊医学科第一时间优化人力配置，实行弹性排班与双班值守制度，增派骨干医护人员充实诊疗一线，确保24小时全天候接诊。科室打破常规诊疗界限，强化多学科协作，对发热、咳嗽等流感症状患者快速分流、精准诊治，减少交叉感染风险，让患者在最短时间内获得规范救治。
物资保障是应对流感的关键支撑。科室提前研判流感流行趋势，足额储备流感疫苗。针对附近居民及重点人群的接种需求，科室简化接种流程，设置专属接种岗，筑牢主动免疫屏障 。
在优化服务细节上，科室始终秉持“以患者为中心”的理念。通过宣传手册、医护一对一讲解等多种形式，向就诊群众普及流感防控知识与科学就医常识，引导大家做好个人防护、合理用药。同时，针对老年患者、行动不便者等特殊群体，提供优先就诊、全程导诊等便民服务，用贴心举措化解寒冬就医的诸多不便，让诊疗过程更有温度。
江西省肿瘤医院急诊医学科将持续密切关注流感动态，根据就诊需求灵活调整医疗资源配置，不断优化诊疗流程与服务模式，以更充足的准备、更高效的救治、更暖心的服务，守护辖区群众与肿瘤患者的身体健康，让这个寒冬因坚守而温暖，因守护而安心。
