（高絮报道）冬日的阳光斜斜地洒入科室，温柔地映照在一面崭新的锦旗上。这面紫红色为底、烫金大字的锦旗上书“尽职尽责 热心服务”，金色的光芒在室内流转，带来阵阵暖意。这面锦旗是患者刘阿姨特意赠送的。尽管十二月的寒风依旧凛冽，但当这面锦旗在护士站展开时，整条走廊仿佛都增添了几分融融暖意。
刘阿姨住院期间，性格较为内向，言语不多。程护士在对其进行日常护理时，总是格外用心，每次都会特意多停留几分钟。她会细心地为刘阿姨掖好被角，与她闲聊家常，或分享医院里的一些趣闻轶事，努力缓解她的紧张情绪。在进行静脉注射等操作前，程护士总会轻声安抚：“阿姨别怕，我会尽量轻一点。”讲解病情注意事项和康复知识时，她会将专业的医学术语转化为通俗易懂的语言，并耐心重复讲解，直至刘阿姨完全理解并点头表示明白。
科室里的其他医护人员也同样如此，在日常查房时会主动多询问一句刘阿姨的身体状况和生活需求，夜班时也会特别留意她的起居情况。这些看似微不足道的点滴关怀，实则是医护人员日常工作中最质朴的体现。
当刘阿姨将锦旗送到科室时，她紧紧握住程护士的手，反复表达着感激之情：“真是太谢谢你们了！”面对刘阿姨的热情道谢，程护士略显腼腆，谦逊地回应：“这都是我们应该做的。”然而，当目光触及锦旗上那八个熠熠生辉的大字时，大家心中都十分明了：医者的职责，远不止于冰冷的操作流程，更在于那份将患者时刻放在心上的深切惦念与关怀。这面锦旗并非什么盛大的表彰，它承载的是一份沉甸甸的、实实在在的认可。它如同冬日里一缕温暖的阳光，照亮了医护人员的心田，也让他们真切感受到，那些在日常工作中默默付出的平凡善意，早已深深镌刻在患者的心中。
