（袁梁报道）在江西省肿瘤医院肿瘤综合放疗一病区，曾阿姨是一位特殊患者。二十年前的意外导致她双耳失聪，日常交流需依赖助听器，未佩戴时仅能模糊听到零星声响。此次入院，她因子宫内膜癌化疗后血小板急剧降至8×10⁹/L，远低于正常值，存在自发性出血风险，由家属紧急送至病区。当时她面色苍白，双手紧攥衣角，眼神中充满不安与无助。
责任护士小温第一时间察觉其状况，主动上前轻声询问。了解曾阿姨听力情况后，立即调整沟通方式：每次交流前先确认助听器佩戴妥当及音量适宜；说话时放慢语速，靠近耳边，以清晰温和的语气传递信息，确保她准确理解。
经管医生毛庆丰迅速联系输血科，为曾阿姨准备紧急输注血小板。针对此关键治疗，温护士预判到患者的顾虑，在治疗前耐心详细讲解输血目的与注意事项，直至曾阿姨点头表示完全理解。输血过程中，她轻声呼唤曾阿姨名字，询问有无头晕、乏力等不适，并仔细观察穿刺部位有无渗血、肿胀等情况，直至血小板顺利输注完毕才放心离开。
生活中，温护士的关怀亦无微不至。每日早晚查房时，主动检查助听器电量并提醒及时充电；闲暇时与曾阿姨唠家常，用亲切话语缓解其心理压力。渐渐地，曾阿姨的眼神从惶恐转为信任。当血小板指标逐步回升时，她特意向温护士道谢：“小温啊，这些天多亏了你，有你在，我心里踏实得很，一点都不怕了。”
医疗不仅治愈身体的病痛，更慰藉心灵的孤寂。温护士以耐心与细心，为依赖助听器沟通的患者搭建起信任的桥梁，让无声世界流淌着温暖的医患真情。这份真情，是医护人员职业素养的生动体现，也是照亮患者抗癌之路的星光。
