(李新报道)江西省肿瘤医院腹部肿瘤外科二病区，一面锦旗上“高效服务，心系病人”几个金灿灿的大字，是患者曾先生对造口师刘群芳专业技术的肯定，也承载了他重获新生的喜悦与感激。
曾先生因突发剧烈腹痛被紧急送医，确诊为“乙状结肠穿孔伴弥漫性腹膜炎”，医生为他实施了急诊“部分小肠切除术”。术后，曾先生伤口渗出大量粪水样液体，敷料被浸透，体温升至38.5℃——感染加重的信号让病房里的空气骤然紧张。
造口师刘群芳立刻带着专业工具赶到病房。曾先生的伤口大、渗液多、感染严重，迁延不愈，刘群芳护士用VSD（负压封闭引流技术）帮助患者进行伤口持续冲洗引流，为患者更换了新型藻酸盐敷料，还手把手教会家属如何观察伤口负压吸引情况。
造口护理远非简单的换药操作。刘群芳为曾先生制定康复计划：首先，根据渗出液性质精准选择敷料，坏死组织期使用清创胶，肉芽增生期则更换为硅胶泡沫敷料；其次，通过“造口患者互助小组”分享成功案例，帮助曾先生重建生活信心。每天下班前，她都会去病房确认曾先生的造口底盘是否贴合、皮肤是否干燥。有一次凌晨两点，患者因VSD渗漏紧急求助，刘群芳二话不说赶到医院，不仅处理了伤口，还为他讲解了夜间防渗漏技巧。这种无微不至的关怀，让曾先生从最初的焦虑绝望中逐渐看到了希望。
经过45天的精心护理，曾先生的伤口完全愈合。顺利出院，他特意定制了一面锦旗，送到刘群芳手中：“您不仅治好了我的病，更让我重新找回了尊严。”
这面锦旗，不仅是对刘群芳个人技术的认可，更是对造口护理这一专业领域的崇高致敬。在医患关系日益紧张的今天，这样的故事如同一股清流，提醒我们：医疗的本质，是人与人之间最温暖的联结。正如刘群芳常说的：“我们治愈的不仅是伤口，更是人心。”
