（胡滔报道）为提升医疗服务水平、优化患者就医流程及改善就医体验，近日，江西省肿瘤医院核医学科自助挂号缴费一体机正式启用。该设备运行顺畅，反响良好，标志着核医学科在智慧医疗服务建设及患者就医体验提升方面迈上了新台阶。
过去，患者在核医学科就诊需往返于挂号窗口、医生诊室、缴费处及预约台等多个区域，流程繁琐且耗时较长，给患者带来诸多不便。如今，随着自助挂号缴费一体机的投用，这一状况已显著改善。
新设备实现了“挂号—开单—缴费—预约”一体化服务，患者及家属仅需在核医学科候诊区，通过自助机即可完成全部前期流程，真正实现“一站式”办理。其操作界面简洁直观，系统支持身份证、医保卡、电子健康码等多种身份识别方式，并兼容微信、支付宝、银行卡等主流支付渠道，操作便捷且响应迅速。
一位正在使用自助机的患者家属表示：“以前做PET/CT检查，至少要跑三四趟窗口，现在在机器上几分钟就能搞定，既省时又省力。”
此举不仅大幅缩短了患者等候时间，减少了“来回奔波”的困扰，实现了“信息多跑路，患者少跑腿”，还有效分流了人工窗口压力，提升了科室整体诊疗效率。医务人员可将更多精力投入专业诊疗与患者沟通，进一步优化了医患体验。
