发布日期：2025-10-27 15:20:06 浏览次数:
（林敏报道）10月中旬，深秋寒意渐浓，江西省肿瘤医院内却发生了一则温暖人心的故事，展现了医者的仁心与担当。67岁的万奶奶因慢性肾功能衰竭需定期进行血液透析，治疗费用使她颇为节俭。一次透析后，她在匆忙缴费离开时未察觉多支付了费用。余婷医生发现这一情况后，立即尝试联系万奶奶。由于万奶奶家中无人照料，不便返回医院，余医生便与收费处积极协调，决定待万奶奶下次透析时为其办理退费手续。
当万奶奶再次前来透析时，余医生主动找到她，仔细核对缴费单据，并多次与收费处沟通，最终确认其多缴纳了50元。医院当即为万奶奶办理了退款。万奶奶深受感动，连声道谢：“我自己都没发现多交了钱，你们还主动找我退钱，真是太感谢了！”
此事虽小，却彰显了医院对患者权益的高度关注以及医护人员高尚的职业道德。在医疗技术不断发展的今天，它凸显了信任与善意对于构建良好医患关系的重要性，是医患关系和谐美好的生动写照，让人们感受到医疗领域不仅有技术的力量，更有人性的温暖关怀。
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