（江琴报道）凌晨时分，当大多数人已进入梦乡，江西省肿瘤医院鼻咽癌一病区的电脑信息系统突然瘫痪，整个病房瞬间回到了"纸笔时代"。正在值班的我心头一紧：患者医嘱如何处理？药品怎么核对？医嘱怎么分解？明天的药能否及时送达？就在这紧急时刻，信息科和物业值班人员用他们的专业与奉献，上演了一场凌晨时分的"生命保障战"。
晚上11点多，我正在录入抢救患者的病情情况，文书系统突然出现故障，一直保存不了。最初以为是普通卡顿，但当整个病房的电脑都无法登录系统时，我才意识到问题的严重性。我立即拨通了信息科值班电话。电话那头，信息科值班工程师的声音还带着一丝睡意，但听到系统故障的情况后，他立刻清醒起来："马上到！"
不到二十分钟，工程师已经赶到科室，直奔科室机房。与此同时，我们也联系了物业值班人员，共同寻找原因。
经过初步检查，判断是整个排插出现故障。工程师与物业人员各司其职，展开了紧张而有序的维修工作：工程师负责检查服务器状态、切换备用系统、恢复数据库；物业值班人员则保障电力供应，及时更换排插。
经过近三个小时的紧急抢修，系统终于恢复了正常。当我们再次登录系统，看到患者数据完好无损时，心中的巨石终于落地。
在这次突发事件中，我深深感受到了信息科和物业工作人员的专业与奉献精神。这些幕后英雄平时很少被患者甚至临床医护人员看到，但他们的工作对于现代医院运行至关重要。每一次顺利的门诊挂号、每一次医嘱的正确执行、每一次检查结果的及时传递，都离不开他们的技术支持和保障。
