
(范诗悦报道)近日,一面“上门服务,暖心天使”的锦旗送到了江西省肿瘤医院胸内一病区护士刘丽手中。赠送锦旗的是肺癌晚期患者汪大爷的家属。这面鲜红的锦旗背后,藏着一段关于专业守护与人文关怀的暖心故事。
汪大爷是肺癌晚期患者,长期卧床,近期被严重的腹胀缠上,肚子鼓得像个皮球,吃不下东西,整夜翻来覆去睡不着,身体一天比一天虚弱。老人行动不便,家属想送他去医院,却连抬上救护车都费力,看着汪大爷蜷缩在床上痛苦呻吟,一家人急得手足无措。
就在这时,李汪大爷的儿子汪大哥突然想起,父亲在江西省肿瘤医院胸内一病区住院时,责任护士曾宣教过“护联网+”上门服务。抱着试试看的心态,他在线上下了单,心里却直打鼓:“这么特殊的情况,护士愿意上门吗?”
接到订单的是护士刘丽。得知汪大爷的处境后,她心里揪了一下:“晚期患者本就遭罪,腹胀更是让人难熬,必须赶紧去看看。”在主治医生确认需要清洁灌肠后,刘丽火速备齐灌肠用物,往汪大爷家赶。
一进门,汪大爷压抑的呻吟声就让刘丽心头一紧。她放下箱子,俯身在老人床边,轻轻拍着他的手说:“大爷,别怕,灌完肠,排出大便后您会舒服点,咱们慢慢来。”她一边轻声安抚,一边仔细检查老人的腹部情况。
灌肠操作时,刘丽护士怕老人紧张,她边操作边聊些家常分散注意力:“大爷,您以前是不是很爱下棋呀?等好点了让儿子陪您摆一盘?”过程中,她眼睛始终盯着老人的表情,哪怕只是一个细微的皱眉,都会立刻放缓动作,调整角度。
随着宿便缓缓排出,汪大爷紧绷的眉头渐渐舒展,呻吟声也停了。他喘了口匀气,虚弱地对刘丽说:“姑娘,轻快多了……”那一刻,刘丽悬着的心才落下来。
作为中医小组的一员,刘丽护士还根据所学为老人进行穴位按摩缓解老人的疲劳帮助他入睡,汪大叔眼皮渐重很快进入了久违的梦乡。守在一旁的汪大哥看着父亲安详的睡颜,眼圈红了,声音哽咽:“这都快一个星期了,老爷子就没合过超过半小时的眼,总是会胀醒,我夜里听着他哼唧,心都像被揪着,今天要不是你,我真不知道他还得熬到什么时候。”
几天后,汪大哥带着锦旗来到医院,一见到刘丽护士眼眶又红了,“那天她忙完都很晚了,我们留她吃饭她一口谢绝,连杯水都没喝。她不光技术好,对老爷子那股子心疼劲儿,比亲人还亲!”
面对感谢,刘丽有些不好意思:“大爷难受的样子,谁看了能不心疼?这都是我该做的。”她摩挲着锦旗上“暖心天使”四个字,眼里闪着光,“这份认可,是鼓励也是提醒,哪怕是上门服务,也要让患者感受到医院的温度。”
一面锦旗,不仅是对一次上门护理的肯定,更是对医护人员用专业与爱心,为困境中的患者撑起一片晴空的最好见证。