(钱鸿报道)在省肿瘤医院肝胆二病区,一个关于3元钱的故事悄然传递着医患间的温暖。66岁的陈奶奶因肝占位入院,面对自助挂号机犯了难——老人习惯使用现金,微信钱包里分文皆无,而医院挂号系统又暂不支持现金支付。就在陈奶奶焦急无措时,巡查病房的护士黄景怡伸出了援手。
“奶奶,别着急,我先帮您垫付!”小黄一边安抚老人,一边接过陈奶奶手中的医保卡,在自助机前快速操作。完成挂号后,手机支付界面显示3元费用,小黄毫不犹豫点击付款。随后,她细心地将挂号单、医保卡交到陈奶奶手中,并让学生陪同办理住院手续,一路上还不忘叮嘱注意事项。
住院期间,小黄每天都会抽空到病房询问陈奶奶的恢复情况,耐心解答各种疑问。陈奶奶总念叨着:“这孩子比亲人还贴心!”临出院前,老人特意从贴身口袋里掏出皱巴巴的纸币,硬是要塞给小黄:“姑娘,这3块钱必须还给你!你帮我这么大忙,我不能欠着。”
面对陈奶奶的坚持,小黄多次婉拒无果,最终收下这3元钱现金。但转身,她又将这笔钱悄悄充进了陈奶奶的住院押金里。“这3元钱是患者的心意,更是对我们工作的认可。”小黄笑着说,“我们只是做了力所能及的事,看到患者安心,比什么都值得。”
在省肿瘤医院,这样的暖心小事每天都在上演。从帮助老年患者操作智能设备,到垫付小额费用,护士们用一个个看似微不足道的举动,搭建起医患之间信任的桥梁。3元钱虽少,却承载着患者的感激与医者的担当,让医院这个特殊的场所,处处涌动着温暖的人间真情。