（郑菲菲报道）近日，江西省肿瘤医院头放一病区收到一封饱含深情的表扬信，字里行间都表达着患者家属对护士上门服务的感激与认可。
患者鼻咽癌放化疗后带PICC管出院，但由于家离医院太远，家属又忙于工作无法分身，无法定期前往医院进行PICC管维护。家属在了解到江西省肿瘤医院推出“互联网+护理服务”后，预约了上门护理。
接单的袁业琴护士有着丰富的上门服务经验，上门服务，她提前与家属沟通，详细了解老人的身体状况，并携带齐全专业的医疗设备和护理用品。到达患者家中后，严格遵循操作规范，确保导管的通畅与安全。同时，耐心地向家属讲解日常护理的要点和注意事项，并且给予患者和家属心理上的安慰与疏导，缓解他们因疾病产生的焦虑情绪 。整个护理服务期间，无论家属何时有疑问，通过电话、微信等方式联系袁业琴护士，她都会第一时间耐心解答，提供专业的指导和建议，真正做到了急患者之所急，想患者之所想，解决了患者家庭的燃眉之急 。
这封表扬信不仅是对袁业琴护士个人工作的高度肯定，更是对医院护理团队专业素养和服务精神的认可。“互联网+护理服务”的开展，让患者足不出户就能享受到专业、便捷的护理服务，既减轻了患者往返医院的负担，也降低了交叉感染的风险，同时也在一定程度上缓解了医院的护理压力，促进了医疗资源的合理利用 。
未来，江西省肿瘤医院头放一病区将继续优化“互联网+护理服务”，加强护理团队建设，提升护理服务质量和水平，不断拓展服务内容和范围，满足更多患者多样化、多层次的健康需求，让优质的护理服务走进更多家庭 。
