大江新闻讯吴梦茹全媒体记者蒋泽宇报道：“多亏了护士上门护理，让我的日子不再那么难熬！”近日，家住南昌市青山湖区的张阿姨告诉记者，三年前，她73岁的老伴在接受肠癌手术后，无法自主排便，安装排便造口袋的工作成了全家的噩梦。“最让我糟心的是，造口总是卡不准位置，经常弄得床上、地上到处都是。那段时间，整个人就像上了‘弹簧’，一刻也不敢松懈。”

张阿姨的遭遇，是许多失能家庭“一人失能、全家失衡”的真实写照。为破解这一困境，江西省内多家医院近年来积极探索推行的“互联网+护理服务”，正试图为这类家庭提供专业上门照护服务。以江西省肿瘤医院为例，截止目前，该院已累计完成上门护理1000余人次，服务范围几乎覆盖南昌全城。家属只需通过线上平台下单，派单系统便会根据患者需求精准匹配专业护士。上门护士不仅要完成造口清洁、底盘更换等精细操作，还会耐心讲解日常护理要点，手把手教授家属如何更好地照护老人。

“我们不只是解决一个护理问题，更是教会一个家庭如何照护。”江西省肿瘤医院腹部肿瘤外科二病区国际造口伤口失禁治疗师刘群芳说。在她看来，这种“授人以渔”的陪伴式护理，正是这项服务的深层价值所在——它不仅缓解了患者的身体痛苦，也让家属从繁重的日常护理中得以喘息，有了继续前行的信心。

然而，尽管“互联网+护理服务”广受好评，费用问题仍是不少家庭难以跨越的门槛。记者走访多个失能老人家庭发现，费用能否报销成为群众普遍关心的问题。83岁失能老人花大爷的女儿坦言：“一次上门护理就要两百来块，对我们来说确实有点吃力，要是以后能报销一些就好了。”对此，江西省肿瘤医院护理部总护士长周振萍向记者解释，上门服务费用严格按照国家规定医疗服务价格标准核定，单次在180元-220元之间，目前由患者自费承担，她表示，期望未来这项服务能纳入医保或长期护理保险，减轻群众的经济负担。

一面是迫切的照护需求，一面是现实的经济压力。令人欣慰的是，今年全国两会，政府工作报告明确提出推进长期护理保险制度试点扩面。作为继养老、医疗、失业、工伤、生育之后的“第六险”，长期护理保险将为符合条件的失能人员提供压疮护理、生命体征监测、导尿护理、伤口护理等一系列刚需项目的费用报销。这意味着，未来像花大爷、张阿姨这样的家庭，不仅能依托专业护理让老人得到更精细的照护，更将因政策的托底，从长期支出的经济重压下得到切实缓解。