(潘治瑕报道)日月其迈,时盛岁新。1月21日,江西省肿瘤医院(南昌医学院第二附属医院)门诊部组织召开门诊专家管理委员会第二次全体会议暨门诊年终总结会议。党委委员、副院长易波主持并讲话,33名临床、医技及相关职能科室负责人齐聚一堂,回顾过去、展望未来。

会议回顾了门诊专家管理委员会第一次全体会议决议及相关工作成效,门诊部汇报了2024年门诊就诊人次及分布、优质号源占比、预约诊疗率、门诊患者满意度、信访投诉、医师出诊情况等门诊各项运行数据,并组织大家就专家出诊常出现的问题,以及近期患者反映较多的,如影像检查前短信提醒取显影剂等相关问题进行了讨论交流,形成会议决议。
易波全面分析了2024年门诊运行情况,部署相关工作,对门诊专家管理委员会和门诊部一年来所取得的成绩给予了充分肯定。他表示,2024年门诊在环境改造、服务创新、流程优化等方面下了真功夫,门诊医疗、服务质量实现了双提,三级公立医院绩效考核满意度排名前四,这些成绩的取得离不开大家的辛勤付出。2025年希望大家继续坚持以患者需求为导向,发挥好门诊专家管理委员会的作用,持续提升门诊诊疗水平和服务质量,优化服务流程,让患者看病就医更快捷、更高效、更满意,为医院高质量发展贡献门诊力量。