（吕赛平报道）近日，江西省肿瘤医院（南昌医学院第二附属医院）医学输血科接到了一个求助电话，一位患者需要输注血小板，但是输血前检测发现患者血小板抗体阳性，因此，临床医生决定为患者做血小板配型输注以保证输注效果。由于医学输血科没有库存血小板，血小板交叉配合试验只能寻求省血液中心（下简称中心）输血研究所的帮助。既往遇到此类问题，一般都请患者家属将标本、申请单送至中心，但中心距离我院较远，给患者带来极大不便。
针对这个问题，医学输血科优化工作流程。
首先，我们先联系中心输血研究所，询问开展了哪些项目，然后通过申请流程在我院HIS系统录入这些项目。
其次，当有患者需要做血小板交叉配合试验或者疑难交叉配血时，由医院临床医护人员将申请单、标本送至医学输血科即可。
再次，我们请中心每天上午送血的工作人员，顺便将申请单、标本带回至输血研究所。
第四，输血研究所完成试验后，再与其取得联系，询问做了那些项目、每个项目检查次数等，然后在HIS系统完成收费，与血费一起与中心结算。
第五，次日中心工作人员将已配型血小板或者红细胞送至医学输血科，再及时发往临床科室。
所有流程不需要患者或患者家属参与，并得到中心大力支持，经过试运行已取得预期的效果，在一定程度上解决了患者“看病难”问题。
