(时艳霞报道)12月31日11:40,江西省肿瘤医院互联网+护理服务平台再次接到“线上预约”。
预约患者男性,65岁,家住南昌市,是一位肿瘤晚期患者。该患者膀胱区域于2015年植入膀胱造瘘管,按照治疗计划,应每月更换一次造瘘管,此次患者因突然病情变化出现截瘫,家属也年纪大,不便送患者到医院就医,不幸的是造瘘管也于清早从造瘘口脱出,并持续很长时间无尿液排出,患者家属打遍电话,也没人愿意上门服务,无奈时刻想到朋友圈关于江西省肿瘤医院互联网+护理服务的介绍,立刻联系泌尿外科护士长时艳霞。时艳霞听完患者家属介绍后,立即指导家属下载江西省肿瘤医院互联网医院患者端APP点单,随后带上居家护理包前往,不到30分钟内即到达患者家中。
在敲开门的瞬间,患者家属欣喜若狂,立即带时艳霞走进房间。看到老人膨隆的膀胱,蜷缩的身体,时艳霞按照无菌原则,消毒、铺巾、再消毒,准备好导尿管进行探查,幸运的是造瘘口正常,无闭锁,无感染等并发症,当尿管进入造瘘的瞬间,伴着些许沉渣的尿液蜂拥而出,2分钟后患者感到轻松很多。时艳霞边操作,边告知患者家属初次流出尿液不宜过多,随即夹闭尿管,再三告知家属,30分钟后一定再打开夹子引流尿液。
离开患者家时,家属再次询问下次还可以这样上门吗?得到肯定答案后,患者家属脸上露出了笑容,并连声说这个平台服务模式好,为他们解除了巨大困难。
来回一个小时的服务,虽然需要来回奔波,但能解除患者巨大困难,时艳霞感到非常的有价值,也感到居家护理服务借助互联网平台对于改变患者就医模式,方便患者就医发挥了重要的作用。随着互联网+护理服务模式的出现,护理服务将会出现更大区域、更大范畴的护理变革。