(李倩倩报道)自省肿瘤医院护理部实施病房6S管理模式以来,全院迅速掀起了6S管理工作的热潮,该院特需病房紧跟步伐,进一步提高了全科医护人员的素质修养,打造了舒心、整齐的工作环境。
转变观念,改善环境,保障诊疗安全
“变化真的太大了,可以用焕然一新来形容。”最近一段时间,在特需病房,处处都能听到医护人员这样发自内心的感叹。
治疗室里的大输液由之前用框子装着改为了将大输液直接摆在台面上,并且通过划线标识划分了区域,这样不仅做到了药品的可视化,也规范了药品左进右出。拉开抽屉一看,每一样物品都井然有序地摆放在隔断里,分类明显,标识清晰,医护人员能以最快的速度拿取物品。仪器室里,所有的仪器设备都有定点的摆放区,地上划线规范了仪器的放置。办公室里,办公区、文件区一目了然,每一个文件柜都有一张显眼的信息卡,每一个文件盒都贴上整整齐齐的标识,就连抽屉里都分类摆放着笔、纸、办公用品等。
以人为本,彰显温度,优化人文环境
在6S管理推行之初,由于医护人员一些不好习惯已养成,如水杯到处乱放,办公桌面上一堆杂物等;病房内患者在科室随意晾晒衣物,物品摆放杂乱无章等。针对这些情况,大家相互合作,共同打扫整理,做到人人都有责任区,所有区域都有负责人。
医护人员集思广益,想方设法去除顽疾,增强了归属感和荣誉感。大家通过口头宣教和视频宣教告知患者及家属保持病房整洁的重要性和必要性,并且责任护士每天将病房整理干净,按照6S 要求以及根据患者习惯为患者提供了舒适的就医环境。
病房6S管理只有起点没有终点,特需病房全科人员会全力以赴,以此次6S推动为契机,努力实现病房管理的新跨越,从而提升医疗质量和保障患者就医安全。