（周志燕 报道，万淑琴 审核）“当看到伤口终于平整愈合的那一刻，我悬着的心总算放下来了。”梁女士回忆起在江西省肿瘤医院造口伤口失禁护理门诊的换药经历，仍难掩感激。此前她被狗咬伤，原以为只是一个小创口，却在别处换药多次不见好转，红肿加剧、渗液增多，焦虑几乎写在她每一天的表情里。
表面小伤口，皮下“大麻烦”
接诊后，万淑琴与周志燕接手了梁女士的伤口。凭借丰富的创面处理经验，两人在第一次评估时就敏锐察觉到异常——伤口周围组织肿胀，渗液量明显偏大。她们当即判断：这绝非简单的浅表感染，而是典型的犬咬伤后感染——表面伤口不大，皮下组织却已形成潜行腔隙。若按常规换药方式只处理表层，无异于“治标不治本”，底部的感染灶会持续破坏组织，延误愈合甚至加重病情。
精准换药，技术是底气
面对这一情况，万淑琴与周志燕制定了针对性的换药方案。在严格无菌操作下，她们彻底清除坏死组织，同时选用适合的抗菌敷料填塞引流，确保感染物不再积聚。每次换药，两人都细致观察创面颜色、渗液性状和肉芽生长情况，动态调整处理策略。
几天后，渗液明显减少，红肿逐渐消退；两周后，潜行腔隙完全闭合，创面平整愈合。梁女士在感谢信中写道：“正是得益于万淑琴和周志燕细致入微的操作，我的伤口才能在短时间内顺利愈合。”
比技术更动人的，是有温度的沟通
动物咬伤患者往往承受着巨大的心理压力。梁女士特别提到：“那些复杂的医学知识从她嘴里流出来，变成了让人心安的承诺。”每次换药时，万淑琴和周志燕都会耐心解释“今天为什么要这样做”“哪些变化是好转的信号”。当患者因反复换药而沮丧时，她们轻声鼓励：“伤口愈合就像爬坡，有时会慢一点，但方向对了，就一定能到达。”
从恐惧焦虑到重拾信心，这份细致入微的人文关怀，与精湛的技术一样弥足珍贵。面对致谢，万淑琴与周志燕说道：“看到患者伤口一天天变好，眉头一点点松开，这种成就感比任何荣誉都珍贵。”
一封感谢信，记录的不仅是一位患者的康复历程，更是江西省肿瘤医院护理团队日复一日的专业坚守。用一双巧手、一颗仁心，她们在平凡的换药台上，共同书写着不平凡的治愈故事。
