（郭萍报道）4月11日下午，江西省肿瘤医院门诊大厅一如既往的熙熙攘攘，CT室的医生和保安带着两位老人来到门诊服务中心。简单了解情况后才知道原来大爷是前段时间出了车祸，头部受伤，神志有点不清醒，他的老伴不识字，也不认识路，子女都是在外地工作，上午挂了头颈外科的号，不清楚就诊流程，就直接走到CT室想拍片子，在CT室门口徘徊了许久，被CT室工作人员发现。院办王新春主任正好在门诊总值班，对此事很关心，强调一定要安顿好病人，并事后向其汇报。门诊服务中心工作人员随即报告给门诊办公室负责人孙满琴主任。孙主任强调此病人比较特殊，也很可怜，我们一定要体现人文关怀，让其顺利安全就诊。门诊大厅保安谌志强同志二话不说，毅然肩起护送任务。排队挂号，带老人去206诊室候诊，然后门诊缴费，又带着他们去做磁共振。由于磁共振排队病人比较多，门诊办公室贺媛立即联系磁共振室，开通绿色通道，让老人率先做检查，优先出报告。等到拿了报告单，谌志强同志又一路护送老人去医生诊室。这时候快下班了，贺媛提前打电话通知了刘学明主任帮这位患者看完结果再下班。刘主任毫不犹豫，一直坐在诊室里等着这位特殊的患者。仔细看完结果后又让其去住院部找徐华主任会诊。不巧，徐华主任不在住院部。这时处理交通事故的法医赶到医院，贺媛与法医进行了简单交接，法医不禁为医院工作人员竖起了大拇指。随后法医带着片子和两位老人离开了医院。走的时候老太太一再感激老谌和门诊所有工作人员，她说：“今天好在有你们帮忙，不然我一个人真的不知道怎么办才好。”几次三番说要给谌志强同志20块钱感谢费。老谌同志严肃的拒绝了，“这都是我们应该做的，老太太，您到医院来把病看好了就行。”
三个小时的爱心奔跑，老谌这才发现自己满身的汗，他挥挥脸上的汗水，开心的说一点都不累。“一切为了病人，为了病人的一切”就是我们医院的宗旨。孙主任还说：“病人来医院看病，我们不仅要让病人把病看好，更要在关键的时候给予病人人文关怀，让病人来医院看病感觉到温暖和感动，我们每一位工作人员都要用同理心去对待每一位患者。”
