（刘琳菲报道）2018年12月17日，江西省肿瘤医院胸部肿瘤外科75床患者余某将三面锦旗送至护士长何陆英的手中。一面赠予江西省肿瘤医院，一面赠予林群主任，一面赠予邹斌医生及全体胸外科医护人员。三面锦旗均写着“医术精湛 医德高尚”，并再三感谢胸外科医护人员对他住院期间的精心治疗和优质服务，连连称赞医护人员医术可信，医德可敬，不是亲人胜似亲人。
2018年11月28日，余某因胸部CT检查发现右上肺占位1天，为求进一步治疗就诊于江西省肿瘤医院，经门诊拟“右上肺占位”收入胸部肿瘤外科。完善相关检查后，经全科医师讨论，根据NCCN指南及中国抗癌协会肺癌诊疗指南与规范，拟行手术治疗。12月5日下午，患者在全麻下行胸腔镜下右上肺叶楔形切除术＋胸膜粘连松解术。手术用时三个半小时，术中进展顺利，全麻效果良好，术中出血量200ml。术后安返胸外科术后恢复室，吸氧、输液、心电监护，密切观察患者病情变化。
住院期间，林群主任每天上班第一时间询问他的病情，鼓励他咳嗽排痰。下班后还会电话询问余某生命体征及胸引量、尿量等基本情况。邹斌医生除了手术，也经常去看望余某。由于术后伤口疼痛，余某食欲下降，邹斌医生便站在床边耐心开导患者，悉心查看他伤口外敷料情况。护士们更是随叫随到，服务温馨、细致、周到。全体医护人员共同秉承以“病人为中心”的服务理念，为他定时翻身拍背、鼓励咳嗽排痰、指导床上活动、协助床下活动等。
余某把这点点滴滴都看在眼里，记在心上，真切体会到肿瘤医院医护人员的真情关怀。经过精心治疗和悉心照料，余某的病情日渐好转，咳嗽排痰顺利，胸部正侧位片示右残肺复可，切口愈合，准备出院。“感谢林主任的妙手，感谢护士们的精心护理，没有你们，我不会恢复得这么好、这么快！”出院之际，余某质朴地说道。
同一名患者的三面锦旗，传递的不仅是患者的感激之情，更是对医院服务品质的认可，对病患倾情服务的最好证明，对医护人员工作的充分肯定。朴实的言语，鲜艳的锦旗，彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐，是对医护人员无私奉献的最好回报。
