发布日期：2019-09-09 16:31:30 浏览次数:
（贺媛报道）医院门诊挂号窗口是接待来院就诊患者的第一个窗口，服务质量、工作人员的言行举止都直接影响着就诊患者对医院的第一印象，江西省肿瘤医院门诊收费挂号处的许剑强以高度的责任心、良好的服务态度赢得了患者赞誉和信赖。
2019年9月6日上午，一名外国患者在窗口准备挂号缴费的时候发现自己手机没有电，自动关机了，而身上又没有带银行卡和现金。面对身体疼痛的煎熬和无奈，他心里十分着急。许剑强便上前询问,了解该患者情况后，立即拿出自己的手机充电器给这位患者使用，并协助该患者挂号缴费。这位患者激动的抓着许剑强的手一直说：“Thank you”。许剑强却摆摆手说：“没事的，你赶紧去吧，别耽误事了。”
在挂号收费处工作二十几年，许剑强为人和善，工作兢兢业业，任劳任怨，十年如一日的用最积极的心态为患者和家属提供服务，真正做到待患者如亲人，赢得了患者的信赖和同事的尊重。
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