（尧桔甜报道）2021年2月9日，江西省肿瘤医院头颈二病区有位家属焦急万分看着每位经过护士，当看到责任护士史鑫鑫过来，她激动上前。“史护士，我终于看到你了，这是我连夜制作锦旗“用心护理，亲如家人”，我代表我全家感谢您监护室那天的照料，是您白天给病人及时清理痰液，他才恢复这么快。”说话是科室5床病人刘某的家属，刘某因发现左侧舌缘肿物2月，43岁，有高血压、脑梗、高脂血症、冠心病、痛风病史。该患者2月3日经4小时手术后回到监护室。当日18:00，患者万分焦虑，不断敲打床栏，无法说话，不停指着嘴巴。她立即给患者吸痰，动作十分轻柔，间断式为刘某吸痰。每次吸完痰，总会轻声询问患者感受。为了增加患者口腔舒适感，她还经常用盐水棉球为患者清理分泌物，尽量不用负压吸引。直到看到刘某某安静入睡，史鑫鑫才放松少许。
次日凌晨交班，据医生说患者基础病较多，手术较大，术后口腔水肿分泌物较多，因为有护士的细心护理，所以避免了做气管切开术。患者家属感恩在心，连夜制作锦旗，就为了在春节前亲自送到史鑫鑫手中， “这些都是我分内的工作，感觉就是一件小事，但病人却给我如此高的评价，让我非常感动，也让我感觉到了护理工作的重要性，以及对自身职业的自豪感！”史鑫鑫在收到锦旗时害羞的说。
这面锦旗不仅是对护理人员的肯定，也是对医院优质护理活动开展的肯定。人文相伴，爱心相随，医院一直秉承“病人第一”护理理念，把人文关怀融入到医院日常工作的每一个细节，人文内化于心，彰显于形，从平凡之处入手，把爱心传递给每一位患者。
