(服务中心万康丽报道)“您休息一会,没事的,奶奶!”服务中心吴翠翠在大厅轻声安慰半躺在椅的李奶奶。
2021年2月9日上午,住院部一楼,一位小伙子突然跑来告诉窗口护士,有位老奶奶晕倒了。“走,我们先去看看。”吴翠翠和李勤立即跑去现场,看到老奶奶瘫坐在大厅座椅上。通过老奶奶虚弱的对话,了解到老奶奶姓李,因为早上急着办理手续还没吃早餐,吴翠翠估计应该是低血糖,马上跑去便利店,买来牛奶面包喂李奶奶吃。
待李奶奶稍微恢复后,吴翠翠得知李奶奶一个人在医院,一边联系家属,一边全程帮助老奶奶办手续,并再三叮嘱:“出门在外一定要好好照顾自己。”李奶奶的家属接到消息后也在中午赶到医院,并对吴翠翠和医院服务中心表达了高度的肯定和感谢。
这件事是全院医护人员关心病患,医患同心的一个缩影。一直以来,江西省肿瘤医院一直狠抓医德医风建设,构建和谐医患关系,并将关爱融入到日常工作中。