（冷霞报道）3月4日，江西省肿瘤医院特需一病区传来了一阵阵欢声笑语，走近一看，原来是8床侯叔叔今天出院，他和家人来到护士站与医护人员道别，并感谢住院期间医护人员对他们的照顾和悉心护理。
可谁也不知道，在这幅温馨画面下，也曾经有过不满和埋怨。那是侯叔叔入院第三天的下午，侯叔叔爱人李阿姨人怒气冲冲的来到护士站，对着李倩倩护士长及周馨颖护士就是一顿骂，说护士们不负责任，搞得他们延误了治疗，李倩倩护士长立刻上前了解情况。从交谈中得知，侯叔叔开具了彩超、CT及骨扫描等一系列检查，我们根据优先原则帮助他预约好了检查，骨扫描检查必须在其它检查完善后才能做，所以预约到了最后，责任护士把检查预约时间及注意事项都告知了侯叔叔和他的爱人，很快侯叔叔也顺利的把其它检查都做完了，住院第三天早上，我们都在护士站准备交班，李阿姨找到我们询问今天是否还有检查，能否吃饭，我们查看登记本后便答复她今天没有其它检查了，可以吃东西，但是明天下午还有一个骨扫描需要做，不知道是不是沟通之间出现了问题，李阿姨听成没有任何检查，便到经管医生那里询问是否能行对症治疗。经管医生查看检查结果时发现有一个骨扫描没做，还有之前的病理切片也未出结果，所以暂时还不能出治疗方案。本就求医心切的李阿姨听后，误以为是由于我们的原因导致治疗延误，所以才来找我们质问。我们耐心跟李阿姨解释，但是怒火攻心的李阿姨根本听不进去，说话声音也越来越大，李倩倩护士长一边道歉一边把李阿姨扶回病房，面对李阿姨的责备和误解，李倩倩护士长一直向她说不好意思。也许是李倩倩护士长的态度让李阿姨渐渐冷静下来了。看到李阿姨冷静下来了，李倩倩护士长才慢慢向她解释了问题使然，并电话咨询经管医生是否会延误治疗，医生回复并非因为骨扫描原因才不能出方案，而是病理结果未出，也不会影响治疗。得知这个好消息后，李倩倩护士长立马转达给了李阿姨，李阿姨这才放宽心，也发现自己刚刚的做法太过份，一丝羞愧慢慢爬上了她的脸颊。她满脸愧疚的抓着李倩倩护士长的手，向李倩倩护士长表达了她的歉意，主要是因为心急才造成这个误会，还希望大家不要放在心上。李倩倩护士长接受了她的道歉并给予了她鼓励，这次小插曲并没有让医护患之间产生隔阂。相反，侯叔叔他们与医护的关系反而更加和谐了。
经过对症治疗后侯叔叔能出院了，办理出院手续后，侯叔叔和他的爱人来到护士站与医护人员道谢，看着他们脸上洋溢的笑容，我们无比欣慰。
