（王文静报道）3月20日，江西省肿瘤医院护理部举办了第一期护理管理能力提升培训班——精益日常管理培训，特邀天津泰达国际心血管医院总护士长张丽敏和护士长程虹授课。全院护理管理人员、临床护士150余人参加培训，培训班分为理论讲座和实操工作坊。
理论讲座上，张丽敏从医院质量与安全管理入手，讲述了护理部层面及科室层面护理质量管理框架、指标及持续改进的整体流程，重点阐述了科室如何通过开展CIP活动，运用质量改进项目、质量指标、质量监督三块“看板”进行精益日常改进，并融入了PDSA、目视化等改进方法。重点突出了人人参与管理，充分发挥每位护士的“领导力”，提高了工作效率，降低了医疗成本，保障了患者安全，提升了医院品质。
程虹介绍了三个“会议”的内容，即科室安全日志、科室质量安全会议、院长寻访。其中，着重介绍了科室安全日志的实施过程，教会如何梳理、分析突出患者、医院的安全问题及处理方案，并通过数个临床一线的小问题案例，让学员们更直观地理解了“小措施、大安全”的理念。
工作坊将理论知识转化为实操，以小组形式进行，护士长们通过抽取图片随机分成六个小组，每组一名组长。两位老师先后组织大家开展CIP看板活动、召开科室安全日志会议，内容丰富、气氛活跃，护士长们热情洋溢、积极参与，并通过头脑风暴，列举各种临床问题，深挖原因、提出改进。工作坊循序渐进，两位老师适时纠错、答疑，护士长们切身体会每个步骤，逐渐熟悉了CIP看板及科室安全日志的运作。
本次培训班形式多样、内容丰富，两位老师从多层次、多角度为该院护理管理人员提供了精益日常管理方法，贴近临床护理管理工作实际，拓宽了护理管理理念、思路和方法，受到了学员一致好评。
据悉，该院护理部今年将举办四期护理管理能力提升班，课程内容针对性强、指导性高，旨在提升护理管理者临床管理能力，进一步推动该院护理管理工作规范化、科学化、高效化。
