(魏小燕报道)在核酸采样点,每天都有很多故事发生,3月24日在商苑社区采样点,就上演了这样一个暖心故事。
上午九点,两位神情慌张的老人引起了我的注意,他们站在扫码处焦急的翻着口袋,可连翻几遍都没有翻出任何东西,眼神无助的望着采样点,我连忙上前询问情况。原来,老两口前来做核酸,身份证找不到了,他们翻遍了身上和家里都没有找到,而子女不在身边,手机又是老年机,身份证号码也记不住。没有身份证就做不了核酸,这可把两位老人急得团团转。
了解情况后,我先安抚他们情绪,随后向社区工作人员沟通,紧接着向两位老人获取行动轨迹,大家分头行动,帮助老两口寻找身份证。我们把老两口去过的地方都仔细找了一遍,却一无所获。听到这个结果,老两口急的眼泪都出来了,我下定决心一定要帮他们找到,独自沿着他们走过的路又再次寻找,还是没有任何收获。就当我不知该如何是好时,一个垃圾桶映入了我的眼帘,顾不上里面脏乱,我伸出手翻起了起来,终于皇天不负有心人,在垃圾桶里面找到了老两口的身份证。
“找到啦~找到啦~”来不及将手上的厨余清理干净,我捧着身份证一路狂奔来到老两口面前。他们看到身份证,又看到我脏兮兮的手,感动的说不出话。我连忙让工作人员帮他们录入信息,并将身份证清理消毒后还给了他们。