(肖燕燕报道)对于江西省肿瘤医院首诊患者而言,在哪里挂号,到哪里缴费,医保报销如何办理?这些就医的常见问题,即使是年轻人,也往往一脸茫然,偶尔会四处碰壁,而对于老年人来说,繁冗的就医环节更是加重了他们就医的负担。然而,江西省肿瘤医院内二科59床大爷及其家属却有一番轻松的就医体验。
59床大爷是一位老年首诊患者,今年73岁,护士询问老人各项检查完成的情况时,老人和陪同他就诊的长子表示对医院关于优待老人就医的政策非常满意,“我们挂号、检查都是第一个呢,你们的工作人员说,70岁以上的老年人可以优先做检查呢,这个大医院的服务就是好啊”。
虽然这只是就医过程中一次排队等待的问题,虽然江西省肿瘤医院的老人就医优待政策还有更多的完善空间,然而,能让老年患者少一分等待,能让家属们多一分满意,这就是医院带给患者的良好就医体验。