(潘治瑕报道)“贺媛,我捡到了一个钱包”“有位患者把袋子落在我们这了”江西省肿瘤医院门诊办经常会接到这样的电话。接到电话后,贺媛立即赶往现场,对拾物进行仔细核对与登记,然后在拾物中查找失主信息,希望能发现与失主取得联系的线索。
去年10月底,患者孙某落了一个钱包在挂号收费处,通过核对钱包内有150元现金、2张银行卡、一张身份证、3张购物卡、1张门禁卡。贺媛先是通过挂号收费处未找到患者联系电话,然后又到带着患者的银行卡到农业银行查找患者在银行预留的电话结果发现是空号,最后通过查看门禁卡发现失主是红谷滩世纪中央城小区的业主,于是通过在网上查找这个小区物业的电话,与该小区的物业取得联系,请其帮忙告知失主孙某遗失的物品在江西省肿瘤医院门诊办公室尽快来取。
还有一次,门诊坐诊医生发现一名学生患者落了两本学生证在诊察桌上,坐诊医生将其拿到门诊办,潘治瑕查看学生证后发现其是江西师范大学的学生,于是通过江西师范大学的官网找到学工处的电话,请其转告这两位学生尽快来院取遗失的学生证。
患者来院就诊遗失了现金、身份证、医保证、发票、治疗单等各类证件时,在办理接下来的就诊手续都是非常不方便的,患者都会非常着急的。门诊工作人员在发现患者的失物后都会尽快想办法与患者取得联系,将拾物将还失主手中。
在寻找失主的过程中虽然很困难、也很繁琐,但是也得到了很多患者的感谢,也从中收获了不少助人之乐!