

(廖燕平报道)为方便患者预约挂号缴费,省去排队等候时间,江西省肿瘤医院门诊办大力推广医院微信预约挂号缴费,改善患者就医体验。
一是制作了推广微信/自助机挂号缴费的展架。在门诊醒目位置摆放,方便患者扫描关注,志愿者和导诊分诊人员提供帮助。二是制作了门诊预约挂号方式及流程。在门诊张贴,推广微信预约、自助机预约、网络预约、现场预约、诊间预约、掌上APP预约、出院复诊预约、电话预约共8种预约方式。新近上线的出院复诊预约,出院患者在住院部经管医师处预约下次复诊时间,方便患者出院后复诊。三是正在印制微信/自助机挂号缴费宣传折页,扩大宣传覆盖面,方便大家使用。四是制作了“便捷就医快问快答”微信推送。在宣传科的指导帮助下,微信推送附有“微信挂号缴费使用指南”,直接点击即可观看,通俗易懂,易于掌握,起到了很好的宣传效果。