（钱冬花报道）一天上午，江西省肿瘤医院胸外科的护士站像往常一样忙绿，护士长正在低头处理工作，一位老人家拍了拍护士长的手臂，交给她一张纸条，没有说话，还没等护士长反应过来便转身离开。护士长仔细一看，原来是老人家手写的一封感谢信，来不及细看信得内容，护士长说了句“谢谢！”并护送老人家至电梯。
送完老人家后，护士长仔细读了那封感谢信。写信的是81床患者熊大爷，信的内容不长，其中主要意思是感谢护士长及胸外科所有护士们在老人家住院期间对他的关心和照顾，其中特别感谢他的责任护士潘苏榕和刘盼。
81床熊大爷是位术后患者，术后伤口的疼痛让他吃不好、睡不着，责任护士潘苏榕和刘盼对他特别关心，经常陪他聊天、鼓励他，夜班护士值班时经常巡视，遇到熊大爷睡不着的时候开导他、鼓励他，我们的关心加上熊大爷自己的努力，熊大爷终于出院了。熊大爷是个不善言语的老人家，所以他想到了用文字的方式来表达他的感谢。熊大爷的感谢信没有华丽的文字，但是饱含熊大爷及其家人对护士的感激之情。
我们的服务对象是患者，辛苦的付出能够得到患者的认可，这是我们工作的动力，也是我们工作的终极目标。我们将一如既往提供热情、细致、周到的服务，努力改善患者就医体验，保障患者得到优质的护理。
