发布日期：2018-07-20 15:47:05 浏览次数:
（肖燕燕报道）医患之间难免发生矛盾，多些善意的理解、少些负面的猜疑，让医患关系重归信任，因为善意总比戾气更有利于解决问题。
“怎么回事，我以为就只有三瓶药水，怎么多了这么多药，我妈妈说早上查房医生让她今天可以出院的呀，她怎么又开这么多，我去找她去”，还没等我及时回复，看着脸上写满了不满的患者家属急匆匆跑去了二楼医生办公室，我以为接下来又会引发一场小矛盾。然而患者家属回到病房后，脸上却已经完全转变为了然于心的理解与赞同，“妈，人家医生查房得知你有点呕吐、头晕、无力才加药的，你又没和我说，害得人家医生耐心和我解释了一通”。
通过两人的对话，我思绪万千，不管多少负面报道，医患关系总体是好的，和谐始终是主流，只有拆掉心灵的围墙，才能打通信任的道路。作为医护人员，需要保持善良的初心，用耐心与细心去聆听、去沟通；作为患者及家属，也需要常怀感恩之心，尊重医生的付出，以善举回报善意，才是医患信任最好的“黏合剂”。
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