（李海峰报道）日前，省肿瘤医院在大力推广医院微信预约挂号缴费，改善患者就医体验，患者可通过微信预约挂号等功能，大大减少排队时间，简化就医流程。
8月29日，核医学科来了两位患者着急询问检查结果，说“我们是外地赶来复查的，医生在等肿瘤标志物结果，希望能早点出来”。该科工作人员推荐患者使用微信关注“江西省肿瘤医院”公众号，这样可以方便快捷地知道检查报告。由于该患者年纪较大，不太会使用微信。见此情形，何文技师立马上前指导，先扫描“江西省肿瘤医院”微信二维码，点击关注，公众号页面分为三大功能板块：医院概况、就医服务和我的账户。何文耐心地给患者讲解：医院概况，可以提前了解医院简介、各科室专家分布、来院导航等；就医服务里面可以自费预约挂号和自费当天挂号、住院预缴金、自费门诊缴费及查询报告单；我的账户里面可以看到预约就诊的日期、实现就诊卡的管理等。何文告诉患者可以先去做其它相关检查，随时关注微信，结果出来会第一时间传至公众号，不用为结果跑上跑下，而且以后在家就可以预约挂号、缴费等相关服务。该患者十分感谢。
“视患者为亲人”是医务人员的服务理念，使用微信公众号就医减少了患者的等候时间，方便缴费、预约、查询报告等，惠及患者，值得我们每一位职工向患者推广。
