(彭德新报道)4月4日上午,江西省肿瘤医院医技三支部在放射科一楼开展“微笑在脸、服务在心”主题志愿服务活动。
志愿者们为患者测量血压,发放宣教手册,引导患者规范就检,做好咨询和解释等服务工作,指导患者做好检查前的准备和注意事项,帮助患者完成胶片和报告的自助打印,努力解决患者就检过程中的问题,获得患者一致好评。
本次活动,医技三支部因地制宜,结合放射科就检患者的实际情况,通过志愿活动发现和解决问题,优化从登记到取报告的全部服务流程,特别是各种影像检查准备和注意事项、自助打印操作规范等,着力改善群众就医体验。