发布日期：2019-04-11 14:56:03 浏览次数:
（陈志萍报道）2019年4月,江西省肿瘤医院放疗二支部开展党建+活动，通过优化服务流程，进一步提高患者办理出入院效率。
近期,有临床科室因出院病人多，没有认真确认出院病人的费用、医嘱等,导致出院病人多次斡旋于病房及出院结算处.对此，病人表示强烈不满，甚至投诉到医院及卫健委等部门，对医务人员及医院造成了极坏的影响。
为避免类似情况发生，放疗二支部发起志愿者活动，针对出院病人，同时也针对入院病人，做好相应的“欢送”及“接待”工作。当电脑班护士确认患者可以去结账时，志愿者会再次确认该患者一切手续就绪，可以办理出院，并对患者出院后注意事项及下次随访时间再次强调，让出院病人安安心心地回家。对于新入院病人，志愿者会耐心地做一个全方位的宣教，包括新病房介绍、公共设施的合理使用、控烟、膳食及基本心理疏导等，让新病人能安安心心地在病区治疗。
这项志愿者服务活动，受到了患者及家属的一致好评及赞许。
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