发布日期：2019-04-28 15:53:42 浏览次数:
(张巧蓉报道)病区工休会是为了更好地向住院患者和家属征询意见、建议，及时沟通情况，解决患者就医过程中遇到的实际问题，融洽医患关系，提高患者满意度。4月26日上午，江西省肿瘤医院头颈二病区工休会在学习室如期召开。
本次工休会由科室护士魏梅香主讲，分别从病区管理制度、安全措施落实以及科学营养管理三个方面进行阐述。最后听取患者和家属对医护人员工作作风、服务态度、服务质量、医院管理及环境卫生、饮食供应等方面的意见和建议。参与人员纷纷表示满意，感谢医护人员对他们的重视和关心。
据护士长介绍，工休座谈会是医护患交流的重要活动，每月举行1-2次，每次工休会均需专人做好记录，对于患者和家属的合理意见、建议及时记录，虚心接受，不断整改，持续改进工作质量，提升群众满意度。不能自行解决的及时反馈给有关部门，采取有效措施，给予解决，
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