发布日期：2019-05-13 17:07:28 浏览次数:
（贺媛报道）5月6日下午，一位80多岁老奶奶想去住院部看望一位患者，但不知道该患者姓名及所在的住院科室，只知道该患者是患有胰腺癌，老奶奶来到门诊咨询导诊台工作人员。工作人员见老奶奶就一个人，看上去比较焦急，带老奶奶到住院窗口查询该患者信息，没有查到该患者，随后工作人员又带老奶奶到新住院大楼15楼消化内科查找该患者，但是在消化内科还是没有找到该患者，正当大家一筹莫展的时候，老奶奶的家人打来了电话，告知该患者在乳腺肿瘤内科住院，工作人员带老奶奶到乳腺肿瘤内科终于找到了该患者。此时的老奶奶面带笑容紧紧的握着工作人员的手，“肿瘤医院的服务真好，真是谢谢你们啊！耽误你们这么长时间不说还很热心的帮助我，非常感谢你们。”
推行首问负责制，是江西省肿瘤医院门诊为民服务的重要举措，是化解矛盾的有力武器，是密切联系工作人员与患者之间的重要纽带。
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