(刘佳成报道)7月20日上午,一位出院患者的女儿来到江西省肿瘤医院纠风办,将感谢乐飞主任及头颈一病区全体医护人员的感谢信和锦旗交到工作人员手中。信中患者及女儿通过自己的亲身体会,言语真挚地赞扬了医护人员高尚的医德和敬业奉献精神。
患者女儿表示,其母亲在今年被诊断为甲状腺恶性肿瘤,在乐飞主任和头颈一病区医护人员的悉心照顾下,已经出院一个月了,在住院期间有“三件事”让她记忆深刻。
入院时的准确诊断和贴心指引
患者女儿说,在诊疗室和乐飞主任第一次见面时,乐飞主任言语温和,给出了清晰准确的诊断和切实可行的治疗方案,特别仔细的告知了办理住院手续的地点和流程后,怕她们记不住又在纸上清楚的写了下来,给她和母亲留下了深刻的印象。
查房时的耐心答疑和积极鼓励
在住院期间,乐飞主任和余医生、江医生耐心的解答疑问,每天积极鼓励她的母亲,用精湛医术治疗好了患者身体上的病痛的同时,用高尚的医德和温和的态度治愈了患者心理的病魔。
住院时的细致护理和微笑服务
患者女儿还提到,“白衣天使”们在住院期间也对她们提供了无微不至的关怀,每次打针前千方百计的找好位置下针,每次输液时无微不至的照顾和不厌其烦的提醒,每次见面时微笑的双眼更是带给她们带去了家一般的温暖。
精湛的医术、高尚的医德和精心的护理是赢得患者尊重的根本,江西省肿瘤医院医务人员用行动诠释肩上的责任,秉承着“一切为了患者,为了患者一切”的宗旨,始终心怀患者,提供优质专业的服务,践行医务人员使命。