（肖燕燕报道）3月6日，江西省肿瘤医院门诊置管室护士肖燕燕冒着滂沱大雨，前往距离医院25公里外的南昌县某村为一位卧床患者顺利地拔除了PICC导管，解决了患者出行困难的难题，保障了拔管操作的安全。
“叮铃铃……”，3月6日10：30分，江西省肿瘤医院“互联网+护理服务”平台负责人接到了一个电话，传来家属焦急的求助声：“我父亲手上有一根长期的输液导管，现在不需要输液了，想要拔管，这边的乡镇医生从来没有见过这样的导管，我们也非常担心，不敢让他拔，现在老人一直卧床，行动很困难，家里离医院又特别远，能不能麻烦您请护士帮忙过来处理一下......”详细了解了患者相关情况后，平台负责人即刻安排了静疗专科护士肖燕燕上门。
下午，雨越下越大，出行越发不便，肖燕燕快速赶往医院备好用物后，经过将近一个小时的车程才到达患者家中。那是南昌县的某个小村庄里，家属们对网约护士如约而至表示非常热忱和满意。在全面评估患者及PICC导管情况后，肖护士严格按照PICC拔管操作流程进行拔管。虽然患者意识模糊，无法配合，但由于体位摆放、拔管手法到位，整个操作过程非常顺利，导管拔除后第一时间与家属们共同核对了导管刻度，确保了拔除导管的完整性，并交代了拔管后的注意事项。这一系列娴熟、专业的操作，让肖护士还没走出家门，就收到了家属们的一致好评，“真的太感谢你了，这么远，又这么大的雨，你们太敬业、太专业了，非常感谢”。这些暖心的话语让作为网约护士的她对以后越来越多的上门服务更加有了信心。
护士上门服务是护理工作的延续，江西省肿瘤医院“互联网＋护理服务”自开展以来，网约护士们坚持患者有需求就确保第一时间满足，风雨无阻，真情呵护，针对很多出行困难患者及时上门提供护理服务，解决了患者及家属的燃眉之急，切实增强人民群众的获得感、满意度。
