(周志燕报道)“喂,你好!请问邓莅霏主任今天在吗?我是出院患者熊**,我有一面锦旗想送给他,但是现在没有手腕带又进不去住院部,所以想问问怎么把锦旗给他?”江西省肿瘤医院头颈一病区护士长接到电话后便告诉他,可以把锦旗送到住院部楼下,然后科室派人去接上来。
4月12日早上九点左右,患者将一面写着“医德高尚暖人心,医术精湛传四方”的锦旗送来,并对病区医护团队的精心治疗和热心服务再三表示感谢。
患者熊**,于3月前无明显诱因发现左上牙龈肿物,自服抗炎药后无明显效果,肿物逐渐增大。为进一步求治,于2月28日门诊求治于邓邓莅霏主任。患者一直焦虑不安,邓主任耐心的跟他分析病情,同时安抚他不安情绪,熊**才逐渐对手术有了信心。完善相关检查后,在全麻下行左下牙龈癌扩大切除+左上颌骨部分切除+左颈淋巴结切除+颏下岛状皮瓣修复+气管切开术,手术恢复顺利,于一周前出院。
邓主任表示,一面锦旗不仅代表着患者和家属对我们的感谢和肯定,更是我们前进的动力。在今后的工作中,我们将一如既往的做好本职工作,继续以专业的技术服务好每一位患者。