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省肿瘤医院头颈一病区魏运辉主任安抚患者情绪

发布日期:2022-05-26 16:44:31 浏览次数:

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(杨梦云报道)5月25日早上8点,江西省肿瘤医院头颈一病区医护查房,魏运辉主任带着团队耐心听取患者感受,认真查看每一位患者情况。

31床的黄大叔因腮腺肿瘤于昨日入院,清晨责任护士为其抽血检查时遭到拒绝:“我在家里的医院已经看过了,良性的肿瘤为什么还要做手术,我不抽血,我要出院。”黄大叔气冲冲的将护士赶出了病房。黄大叔的儿子在一旁也很焦急的说:“护士,实在是不好意思,我爸脾气比较倔,我先跟他沟通一下,等他同意了我再来叫你。”此时,正好碰到魏主任查房,看到家属一脸无奈,了解了前因后果后笑着对黄大叔说道:“老黄,你这个腮腺肿瘤虽然是良性的,但已经破溃感染了,手术是肯定要做的,不然癌变的风险很大。既然要做手术就肯定要做术前的检查,抽血这一项是必不可少的。你放心,等检查结果出来后,我们会尽快给你安排手术,来到医院就放心交给我们,我们一定会让你康复出院的。”黄大叔听了魏主任一席话后终于肯配合护士把血抽了。

下午,黄大叔来到护士站找到黄倩护士长,对今早无故对护士发脾气的事表示歉意:“实在是不好意思,今天早上是我太急躁了,医生刚刚通知我明天就可以手术了,我保证后续的治疗好好配合你们,坚决不发脾气了。”黄倩护士长接受了他的道歉并给予他鼓励及安慰。这次的小插曲并没有让医患之间产生隔阂,相反,黄大叔与我们的关系更加和谐融洽了。