发布日期：2022-06-07 17:00:26 浏览次数:
（曹梦杭报道）6月6日晚，年迈的李某独自来到江西省肿瘤医院就诊。但他对自身既往病史无法详述，也仅携带了2021年1月的出院就诊记录和一台老年机，呆坐在急诊科门口。
在门口值岗的本院工作人员看情况不对，便上前问询情况，了解到老人是想来入院，可是不知道从哪一步开始。值岗人员便把情况告知给急诊科护士长邓柯。邓柯立即来到老人身边，详细问询老人具体情况，通过翻找老人就诊记录，凭着一张2021年的出院记录，查案一般的找寻患者在江西省肿瘤医院留下的线索。
经过一番寻找，最终通过一个模糊签名，找到了患者曾经在肿瘤综合内科简艳医生处进行了住院治疗。遂打电话联系到简医生，告知患者情况后，简医生即同意收治入院。
由于老人很多事情解释不清，且普通话说的不是很清楚，存在沟通障碍，担心老人“走弯路”的邓柯即派急诊科护士协助老人办理入院及核酸采样手续。不到半个小时，这位年迈无主的老人即成功办理住院手续。
对待孤立无援的老年患者，医务人员并没有选择从旁冷漠的走过，而是亲切的上去伸出援手，用下蹲的姿态服务他们。
上一篇：锦旗是荣誉，更是责任与担当
下一篇：江西省肿瘤医院2022年公开招聘硕士研究生工作人员笔试通知
